Анкета на загранпаспорт
заполнить анкету-заявление
загранпаспорт документы
оформление загранпаспорта
Нормативные документы
Перечень документов
Посольства РФ
УФМС Москвы

Возможные проблемы при заполнении и печати заявления-анкеты на загранпаспорт нового образца в форме PDF

 

 

 

Анкета не сканируется (не распознается) в УФМСпроблемы при заполнении и печати заявления-анкеты на загранпаспорт нового образца в форме PDF

При приеме документов в УФМС, в Москве в частности, сканируют заполненную Вами анкету, для ускорения процесса оформления документов.

Процесс этот проходит не везде, например, анкеты вовсе не сканируют, а сразу вводят вручную. Во многих отделениях Подмосковья тоже решили
не заморачиваться, последовали примеру Питера и рекомендуют заполнять анкету от руки.

Обрабатывают ее, соответственно, тоже вручную. В Москве в некоторых отделениях людей с нераспознаваемой анкетой
отправляют на переделывание, в других - вводят данные из анкеты вручную.


Ниже приведен еще ряд причин, почему не распознаются анкеты, а именно:

- возможно Вы забыли установить при печати  значение "нет" для параметра "масштаб страницы". В этом случае анкета также не будет распознана.

- Ваш принтер возможно неисправен и пачкает бумагу.
Анкеты, имеющие черные полосы от тонера или катриджа, или в которых текст плохо пропечатан из-за заканчивающегося картриджа
распознаются крайне неудовлетворительно.

- возможно, что неисправен сканер в отделении ФМС.
В данном варианте вдоль всего отсканированного изображения будет идти толстая черная или белая полоса.
При таком варианте можно только попросить сотрудника отделения "набить" Вашу информацию из анкеты на получение загранпаспорта вручную.

 

 

Необходимо ли вводить данные в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ?

Регистр абсолютно не важен, но ! после распознавания программа всё переводит в верхний регистр, отсюда, видимо, и появилось такое требование.

 

 

 

 

Невозможно сохранить введенные данные

Необходимо проверить, что вы заполняете последнюю версию анкеты. Изменения можно сохранять только в Adobe Reader версии 7.0 и старше. Если у вас стоит версия 6.х - обновитесь.

 

 

Наименование или адрес работы не умещаются в поле
Одно из двух - или Вы используете старую версию анкеты или программу Adobe Reader версии 6. Загрузите отсюда обновленную версию анкеты. В новой анкете при использовании Adobe Reader версии 7 и старше поле для ввода данных расширено до 4х строк.

 

 

Невозможно указать год выдачи предыдущего загранпаспорта, если он меньше 2000

Вы пользуетесь старой версией анкеты, загрузите обновленную версию. В новой анкете убраны цифры "20" перед полем для ввода года выдачи предыдущего паспорта.

 

 

Не могу ввести русские буквы

Английские версии программы ветки 7.х требуют дополнительной установки пакета Extended Language Support Font Package, при его отсутствии ввести русский текст в поля формы невозможно. Установка обычно происходит автоматически при первой попытке ввода русского текста - на экран выводится сообщение "Checking for updates", затем предлагается загрузить и установить вышеуказанное дополнение. Если автоматической установки не происходит, вы можете загрузить и установить этот пакет вручную здесь . Также вы можете обновиться на официальном сайте Adobe

 

 

При печати выводятся посторонние символы или печать вообще не происходит

Возможно также обрезание изображения сверху и снизу.
Драйвер вашего принтера не совместим с Adobe Reader. Для решения этой проблемы можете попробовать установить в Adobe Reader параметр "Файл" - "Печать" - "Дополнительно" - "Печатать как изображение". Или обновите драйвер принтера

 

 

Вместо цифр, пробелов и знаков препинания вводятся кружочки

Вы пользуетесь старой версией анкеты, предназначенной для заполнения в Adobe Reader 5.х-6.х. Загрузите отсюда обновленную версию анкеты. Или установите Adobe Reader версии 6.х.

 

 

 

 

 

 

При открытии документа выводится текст "В документе имелись определенные права, допускающие использование специальных возможностей в Adobe Reader. Документ был изменен после создания и данные права более недействительны. Свяжитесь с автором для получения исходной версии этого документа." Заполнение полей при этом невозможно

Это сообщение означает, что программа " Adobe Reader" обнаружила ошибку при проверке цифровой подписи файла. Данное Сообщение может появляться по нескольким причинам:
- файл был поврежден при скачивании. Загрузите файл еще раз;
- на Вашем компьютере установлена неверная дата. Если системное время установлено на дату, предшествующую дате создания pdf-файла, программа "Adobe Reader" расценивает это как ошибку. Установите правильную текущую дату.

 


В полях "Месяц и год поступления/увольнения" на второй странице взрослой анкеты и на всей второй странице детской анкеты текст имеет другой шрифт или не вводятся буквы

Эта проблема/ошибка присутствует в некоторых конфигурациях программы "Adobe Reader версии 7.x и находится в стадии исследования. В программе " Reader" 7.0.9, 8.x и 9 такая ошибка отсутствует.

 

При печати часть букв пропадает

Adobe Reader версии 7.0.5 содержит ошибки, приводящие к тому, что текст в полях анкеты отображается неверно. В тот момент, когда курсор покидает поле, часть набранных букв пропадает. При возврате курсора буквы появляются вновь. Особенно заметно это проявляется на 14м и 1м пунктах. Рекомендуется использовать более новые версии программы. При этом, есть такой нюанс - если для заполнения программы вы используете не Adobe Reader, а Adobe Acrobat (полную версию), от этой ошибки помогает сохранение документа с новым именем (меню Файл, Сохранить как...), буквы обязательно "прорежутся". В этом деле самый простой рецепт и правильный - буквы не будут исчезать, если вы не будете вносить исправления в заполненные поля и набьете в бланк весь текст без помарок с первого раза. Тренируйтесь..:-)

 

 

При внесении информации в анкету вместо русских букв вводятся пробелы.

Вы не читали вышенаписанное и упорно используете для заполнения программу FoxIt Reader. Она не может заполнять формы с русскими буквами. Используйте программу Adobe Reader, будет легче, вот увидите.

 

Под Линуксом между латинскими буквами, цифрами и знаками препинания вставляются широкие интервалы

Во избежании недоразумений, даже если вы не фанат Windows лучше заполнять анкету на загранпаспорт из под Windows. Дело в том, что шрифт, внедренный в анкету, содержит только изображения русских символов, латинские символы должны подставляться из системных шрифтов. Версия Reader под Линукс делает подстановку иначе, нежели версия под Windows.

 


Пользовательскогопоиска

Rambler's Top100 | Онлайн–бронирование гостиниц и билетов | гостевая книга |